ПРАВИЛА И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БРОНИРОВАНИЮ И ПРОЖИВАНИЮ НА БАЗЕ ОТДЫХА «ВЕТЕРОК»

Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг на базе отдыха «ВЕТЕРОК»

1. База отдыха «ВЕТЕРОК» (далее База) предназначена для временного проживания и отдыха граждан Украины и иностранных граждан на срок, согласованный с администрацией Базы, но не менее 2-х суток. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору Базы не позднее, чем за 48 часов до часа выезда. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Администрация не гарантирует любой из номеров, пока он не будет оплачен.

2. В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества отдыхающих, все лица, бронирующие на себя номер на Базе, должны пройти регистрацию, для чего необходимо наличие документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение), а также подтверждение оплаты. Дети должны быть либо вписаны в паспорт, либо иметь свой паспорт (свидетельство о рождении) при себе.

3. Администрация Базы имеет право производить бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование в письменной форме, а также согласно телефонной договоренности. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией Базы.

4. Плата за проживание и услуги на Базе осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством Базы прейскуранта.

5. Поселение производится только после внесения гостем предоплаты за весь предполагаемый срок проживания. Иначе мы не можем гарантировать, что Ваш номер не будет занят по истечению оплаченных дней.

6. Выезд из номера происходит до часа, оговоренного при заселении.

7. В случае задержки выезда клиента плата за проживание снимается в следующем порядке:
- не больше 2 часов после расчётного времени – плата за половину суток;
- от 2-х часов до 24-х часов после расчётного времени – плата за полные сутки;

8. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания деньги за неиспользованное время проживания возвращаются за минусом стоимости двух последних суток оставшейся путевки. Если наш отдыхающий выезжает только на день-два раньше – деньги за оставшиеся сутки (двое суток) не возвращаются.

9. При заселении в номер отдыхающий обязуется сразу проверить номер на недостатки и сообщить своей горничной либо администрации, о том, что его беспокоит, чтобы администрация сразу же приняла меры по обеспечению комфорта. Также гость может выразить какие-то дополнительные пожелания, которые база отдыха выполнит в рамках своих возможностей.

10. Стоянка автомобилей находится на территории и является бесплатной.

11. Если у нашего отдыхающего есть какие-то вопросы, которые горничная не может решить, отдыхающему необходимо в обязательном порядке сообщить администрации.

12. Выносить из номеров оборудование, мебель, постельные принадлежности, полотенце - воспрещается.

13. Отдыхающие несут административную, правовую и материальную ответственность в случае нанесения ущерба или урона отдыхающими имуществу и ТМЦ базы, работникам базы или другим людям, находящимся на территории.

14. База не несет ответственности за работу государственных служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, кабельное)

15. Проживающий обязан:
- при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, кондиционер;
- соблюдать установленный на базе порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и на территории;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб при утрате, повреждении или порче имущества базы;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе посетителей;
- своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные Базой дополнительные услуги.
- при выселении своевременно сдать горничной номер и ключ.

16. Проживающим на территории Базы – ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- держать в номере любых животных, птиц, рептилий и т.д.;
- пользоваться нагревательными приборами;
- двигать мебель без согласования с администрацией;
- курить в номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
- мыть авто на территории Базы;
- посещать кафе (столовую) в купальных костюмах;
- выносить посуду, а также продукты питания из помещения кафе (столовой);
- передвигаться на авто со скоростью более 10 км/ч;
- нарушать общественный порядок.
- оставлять детей без присмотра.

17. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей проживающих.

18. При посещении проживающих посторонними лицами, первые обязаны заблаговременно уведомить об этом администрацию и согласовать с ней время пребывания своих друзей или родственников на Базе. Без документа удостоверяющего личность – вход воспрещен.

19. С 23:30 до 7:30 часа утра на Базе отдыха и на территории необходимо сохранять тишину. В номерах в это время запрещается включать на большую громкость аудио системы и телевизоры. При неоднократном случае нарушения тишины, в отмеченное в этом пункте время, администрация Базы отдыха имеет право выселить отдыхающего.

20. Проявляйте осторожное обращение с огнем. Разводите огонь только в специально отведенных местах - в мангалах, стоящих на берегу моря у бара.

21. Проявляйте осторожное обращение с электроприборами. Не используйте неисправные приборы, не нарушайте целостность розеток. При обнаружении или возникновении нарушения целостности розеток немедленно сообщите администратору.

22. Администрация Базы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения проживающим настоящих Правил проживания.

23. Администрация вправе принять меры по досрочному выселению отдыхающего в случае грубого нарушения с его стороны норм общественного поведения, санитарных правил, внутреннего режима работы базы, неподчинения обоснованным требованиям управляющего персонала базы отдыха. База находится под охраной.

24. В случае выявления забытых вещей, администрация немедленно уведомляет об этом собственника вещей (при условии, что их собственник известен).

25. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

26. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством Украины.

27. По поводу возражений, замечаний, предложений просьба связываться с администрацией.

Приятного отдыха!

________________________
* Правила проживания на базе отдыха «ВЕТЕРОК» разработаны на основе Закона Украины «О защите прав потребителей», утвержденных Постановлением Верховного Совета Украины № 1024-XII от 12.05.1991 г. (с изменениями и дополнениями).



Payday Loans

Студия «MEDIAPLUS»
Создание сайтов